BMW Group maakt gebruik van cookies.
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn maken de websites van BMW Group gebruik van cookies. BMW Group onderscheidt functionele cookies en cookies voor het beheer van webstatistieken, het tonen van video's, het personaliseren van advertenties en het integreren van social media. BMW Group slaat geen persoonlijke gegevens op.
Extra informatie Doorgaan

Vacature

AFTERSALES MANAGER | ECHT | VOLTIJD.

AFTERSALES MANAGER | ECHT | VOLTIJD. Publicatiedatum: 2 december 2019

Aftersales Manager bij De Maassche Echt

Laagdrempelig, open en transparant. Dat is wat in onze ogen een BMW Dealer hoort te zijn. Dit proberen wij bij De Maassche Echt dan ook dagelijks te zijn richting onze gewaardeerde klanten. Zij moeten zich op hun gemak voelen en trots zijn op het automerk dat ze rijden en daar hoort een passende beleving bij. Deze beleving begint gelijk bij binnenkomst van de klant, mede door jou. Er hangt een goede sfeer, waardoor wij en onze klanten zich thuis voelen binnen het bedrijf. Zo verbinden we ons met zowel klanten als nieuwe collega’s, wat zich uit in loyaliteit vanuit beide kanten.

Het werk als After Sales Manager
In deze gevarieerde en stevige rol bent u verantwoordelijk voor een effectieve en motiverende aansturing van de after sales activiteiten met als doel de realisatie van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. U beschikt over een heldere visie op after sales, creëert draagvlak binnen het team en u draagt zorg voor een vlekkeloze operatie. Hierbij spelen zaken als proactieve marktbewerking, het excelleren in klantentevredenheid, efficiencyverbetering en rendementsverhoging een belangrijke rol. U coacht medewerkers, analyseert knelpunten en initieert verbeteringen. Uw rol wordt gedeeltelijk vervuld vanuit de operatie. U bent omzet- en budgetverantwoordelijk en stuurt op cijfers.
Samen met de Verkoopleider en de Vestigingsdirecteur vormt u het Management Team.

Profiel
• U beschikt over tenminste HBO werk- en denkniveau en een relevante werkervaring in een coördinerende en/of leidinggevende after sales positie, bij voorkeur in de autobranche. 
• U bent te typeren als een motiverende, doelgerichte, ondernemende en praktisch ingestelde leider die gemakkelijk kan schakelen tussen strategie en praktijk. 
• Tevens bent u analytisch en procesmatig sterk en bent u in staat om hoofd- van bijzaken te scheiden. Ook bent u cijfermatig goed onderlegd.
• U weet op basis van voorbeeldgedrag, authentieke flair en bindingskracht draagvlak te creëren binnen het team. 
• Een afspraak is bij u daadwerkelijk een afspraak, u beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een commerciële drive én een no-nonsense en hands-on instelling. 
• U hebt service hoog in het vaandel staan en beschikt over een zeer klantgerichte instelling. 
• Daarnaast bent u stressbestendig, vak volwassen en omgevingsbewust.

Wat mag u van ons verwachten:
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. 
- Werken in een open en professionele organisatie. 
- Goede opleiding mogelijkheden.

Interesse?
Herkent u zich in bovenstaand profiel? Upload dan uw CV met een korte motivatiebrief en foto.
Solliciteer direct
Admin BMW Dealers BMW/MINI
FEEDBACK
Jobalert