BMW Group maakt gebruik van cookies.
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn maken de websites van BMW Group gebruik van cookies. BMW Group onderscheidt functionele cookies en cookies voor het beheer van webstatistieken, het tonen van video's, het personaliseren van advertenties en het integreren van social media. BMW Group slaat geen persoonlijke gegevens op.
Extra informatie Doorgaan

Vacature

MEDEWERKER KLANT CONTACT CENTRUM | VEENENDAAL | DEELTIJD.

MEDEWERKER KLANT CONTACT CENTRUM | VEENENDAAL | DEELTIJD. Publicatiedatum: 10 september 2019

Bij Ekris Veenendaal zoeken ter uitbreiding op ons team een medewerker Klant Contact Center.

Medewerker Klant Contact Centrum (parttime)

Over de functie
In deze functie ben jij samen met je collega’s het telefonisch aanspreekpunt van onze 7 vestigingen. Je adviseert en assisteert de klanten telefonisch bij het maken van werkplaatsafspraken en je plant deze in. Ook benader je onze klanten telefonisch voor het maken van werkplaatsafspraken aan de hand van leads uit het CRM-systeem (outbound). Het gaat hierbij om het benaderen van onze eigen klanten telefonisch en per e-mail, van wie de auto toe is aan onderhoud. Je werkt in een team van 6 collega’s vanuit onze holding in Veenendaal.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een nieuwe collega die minimaal 3 dagen per week beschikbaar is, bij voorkeur op dinsdag, woensdag en vrijdag. Je hebt veel telefonisch contact met onze klanten. Daarom heb je een servicegerichte instelling en ben je klantvriendelijk. Je spreek vloeiend Nederlands en goed Engels. Affiniteit met de autobranche en ervaring met Autoline zijn pre’s. Daarnaast heb je een prettige telefoonstem.

Gevraagde competenties:
• Klantgericht;
• Communicatief sterk, vooral aan de telefoon;
• Commercieel; 
• Resultaatgericht;
• Accuraat en administratief sterk.

Wat bieden wij
Bij Ekris Veenendaal werk je in een team met gezellige collega's. Wij bieden een positieve manier van begeleiding en motivering, met daarnaast een passend salaris. Ben je woonachtig in de regio Veenendaal en spreekt deze functie je aan? Upload dan je motivatie met CV.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer direct
Admin BMW Dealers BMW/MINI
FEEDBACK
Jobalert